Siparişleriniz, banka onayı
alındıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir.
Teslimat adresinin purneva.com'un ilgili depolarına uzaklığına göre de kargo
şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.
Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık
gösterebilmektedir.
Bu tür ürünlerin teslimat
bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.
Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik
bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik
bilgilerinin eksiksiz ve doğru girilmesi önemlidir.
Bayram ve resmî tatil günlerinde
kargo ile teslimat yapılmamaktadır.
Satın aldığınız ürünler bir teyit e-postası ile tarafınıza bildirilecektir.
Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu
ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih
tarafınıza bildirilecektir.
Purneva.com online alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya
alışveriş yapma imkânı tanır.
Nadir de olsa tüketicinin aynı
ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir. Bu durumda: Ödemesini
internet üzerinden yaptığınız ürün eğer stoklarımızda kalmamış ise en az 4
(Dört) en fazla 30 (otuz) gün yasal bekleme süresi vardır. Ürün bu tarihler
arasında tüketiciye teslim edilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.
Bize Ulaşın
2009’dan bu yana sade bir hayat yaşamak isteyenlere özenle
seçtiğimiz sade, sağlıklı, temiz ve doğal ürünleri sunuyoruz.
Sipariş: siparis@purneva.com
Telefon: 0850 532 09 90
Mesai Saatleri: 08:00 – 18:00